工行唐山丰南支行深入开展“金融知识进万家”宣传服务月活动

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文章摘要:工行唐山丰南支行按照上级行开展“金融知识进万家”宣传服务月活动要求,积极采取有效措施,深入开展宣传服务活动,提升活动效果。

  工行唐山丰南支行按照上级行开展“金融知识进万家”宣传服务月活动要求,积极采取有效措施,深入开展宣传服务活动,提升活动效果。

  一是成立组织,制定方案,有序开展。丰南支行成立了宣传服务活动领导小组,制定活动方案、收集相关材料,由综合办公室牵头协调组织各网点落实各项工作要求,推进各网点宣传方案落实,确保宣传活动有序开展。9月4日,召开宣传活动推进会,加强网点服务工作,迎接检查,对提升文明服务、门前三包、室内外卫生、门前车辆摆放、各类台帐登记等重点内容进行部署。

  二是按要求完成规定动作。制定可行方案,重点宣传“银行业消费者权益保护”、“辨别正规金融产品服务,利用‘双录’维护自身权益”、“宣传正规接待服务,远离违法违规借贷侵害”、“维护个人信息安全,防范电信网络诈骗”等宣教内容,对接联系唐山职业技术学校等高校,面向新生开展金融知识宣教活动,落实“关于开展送金融服务进校园活动的通知”要求,保证宣传效果不走过场。

  三是进一步针对金融案件、非法集资多发领域,开展金融和风险宣传教育活动,对账户实名制管理严肃性、第三方支付安全性、非法集资危害性等向消费者进行宣教,严明利害。将河头支行7月份成功堵截7万元诈骗案例,制作成宣传片,以现场讲解、媒体传播、微信互动等方式向客户宣传“防范电信网络诈骗”经验,扩大宣教覆盖面,以身边实例面向社会公众讲解新型电信诈骗手段识别和预防,增强公众的防诈骗能力。

  四是组织网点开展丰富多彩宣传活动,采取电子显示屏提醒、发放投放折页资料、发放宣传单等方式,向公众普及防范电信诈骗、非法集资、网络支付安全等方面金融知识。要求各网点充分发挥宣传前沿阵地作用,创新宣传方式,提升活动的互动性、受众面和影响力。

  五是宣传与服务相结合,在深入学校、社区、园区、商业中心和售房中心等群众聚集地,讲解金融知识,推介宣传我行“融易联”、“爱家信用卡”“贵金属”等金融产品,为客户答疑解难,帮助群众选择合理金融产品,以优质产品和服务满足群众金融需求,切实将“金融知识进万家”宣传服务月活动落到实处,树立了良好的服务形象。


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