工行忻州岢岚支行布局“双11”消费开展信用卡刷卡促销

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文章摘要:工行忻州岢岚支行紧抓“双11”市场消费“亮点”,依托我行信用卡产品“卖点”,立足中高端客户,强化服务营销,联合商家制定信用卡宣传营销活动方案,开展“双11”旺季信用卡消费促销活动,带动信用卡业务的快速

  工行忻州岢岚支行紧抓“双11”市场消费“亮点”,依托我行信用卡产品“卖点”,立足中高端客户,强化服务营销,联合商家制定信用卡宣传营销活动方案,开展“双11”旺季信用卡消费促销活动,带动信用卡业务的快速发展。

  明确发展目标。根据上级行营销竞赛指标,结合支行业务发展实际和客户结构,将公务卡、军队公务卡、专属信用卡作为营销竞赛的目标,行领导、客户经理明确营销责任和目标,全员分层展开营销。

  强势宣传产品。通过广播电台、网络频道、网点、融e联、微信公众号、业务交流群等渠道对信用卡刷卡消费的优惠措施进行宣传。同时,积极主动与商家开展联合宣传,筛选我行POS特约商户,推出信用卡刷卡消费商家打折让利销售活动,对商家POS机具提前进行维护,对商家收银员进行宣传培训,提高客户购物消费刷卡频率。

  拓展客户规模。按照宣传目标和营销办法,强化组织领导,快速启动营销方案,安排部署“全行办卡、全员营销”的竞赛工作措施,紧紧抓住“双11”旺季营销良机和产品“亮点”,动员全行员工继续保持旺盛的营销势头,奋力拼搏,夺取营销活动的全面胜利。

  分层渗透营销。强化对客户的分类识别、分层营销,不断优化发卡结构,提高中高端客户的比例。将政府机构、军队、学校、电信、电力、移动、石油等企业单位作为公务用卡和联名卡等的发展主要目标,在注重发卡规模的同时优化持卡人结构和用卡量,不断提高有效卡的市场占比,突出中高端持卡客户对工行的贡献度。

  多层培育市场。积极培育良好的用卡市场,在认真维护自助机具设备的基础上,大力营销POS商户,通过积极努力发展宾馆、超市、家具家电、汽车卖场等商家为我行信用卡特约商户。充分发挥信用卡分期付款和逸贷优势,加大宣传宣传营销力度,促进信用卡消费,巩固中高端客户POS收单市场份额,提高信用卡整体收入水平。

  提升全面服务。强化优质服务在信用卡业务发展中的促动维护作用。牢固树立“以客户为中心,一切服务持卡人”的服务理念,认真提升服务品质,树立良好的信用卡品牌形象。认真落实全员办卡各项工作举措,采取上门宣传、营销、维护的服务举措,全力为持卡人提供无障碍的优质服务。


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